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深圳物业管理“阳光物管・酬金制”小区治理机制研讨会圆满举行

展会新闻 2026-05-15 22:42:16 作者:深圳物业展

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—2026 第二期深圳市人大代表政协委员“走进社区”考察调研活动


5月14日下午,由深圳市物业办理职业党委、深圳市物业办理职业协会主办,福田区物业办理协会、长城二花园业委会、长城物业集团股份有限公司协办的 

2026 第二期深圳市人大代表政协委员 “走进社区”调查调研之“阳光物管・酬金制” 小区办理机制研讨会,在福田区园岭大街长城二花园顺畅举行。这不仅是

协会和职业党委联合组织的一次活动,更是深圳市人大代表城建专业小组的年度重点专题调研活动,多名深圳市人大城建环资工委委员、市政协委员走进小

区一线,与住建部门、职业协会、大街社区、业委会、物业服务企业、法令人士等多方代表面对面,聚集共有资金准则及酬金制落地痛点难点,凝聚办理一

致、探索实施路径,以代表委员履职赋能底层物业办理提质增效。

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深圳市人大代表曾滔、黄迈、刘南筠、花蕴、唐红、曹永青、曾常青,深圳市政协委员孙亚华,福田区住宅和建设局物业监管科科长胡信均、福田区委社会工作部许锟、

深圳市物业办理职业协会会长陈耀忠、职业党委专职副书记刘双乐、福田区物业协会秘书长林思群、园岭大街司法所所长兰永涛、长城社区党委书记兼居委会主任王莉、

长城二花园小区业主委员会主任陈寅生、瑞和园小区业委会主任王道坤、天然居小区业委会委员杨志敏、长城物业集团华南区域事业部 CEO卢雪莉、德胜物业总经理王磊、

智璨律师事务所律师孙婧等人参加会议。会议由协会秘书长张红喜主持。协会秘书长张红喜主持会议座谈会上,与会人员经过专题宣传片了解长城二花园“阳光物管・

酬金制”的实践成效。长城物业集团华南区域事业部 CEO 卢雪莉具体解读了“4431 阳光社区服务形式”:以“服务内容业主定、服务规范业主审、服务质量业主评、服务资金业主管” 为四大中心,

保证业主知情权、参加权、决议计划权、监督权,完成人与人、人与事、人与环境三重调和,依托一应阳光社区平台落地执行。该形式自 2013 年在长城二花园推行以来持续完善,目前已面向全国推行。

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协会秘书长张红喜主持会议




长城物业华南区域事业部CEO卢雪莉长城二花园业委会主任陈寅生长城二花园业委会主任陈寅生表明,“支部建在小区”与“严重事项业主共决”是该形式顺畅推行的要害。财务收支经过 “阳光小程序” 实时揭露,

业主对物业服务认可度越来越高,完成连续五年物业费  收缴,让 37 年楼龄的老旧小区 “旧貌换新颜”。长城社区党委书记王莉介绍,长城二花园作为全国美好家园典型、新时代枫桥经历典型事例,

党建引领、通明财务、业主广泛参加是成功要害。园岭大街司法所所长兰永涛称赞小区是 “真揭露、真通明、真阳光、真收效” 的样板,近三年司法所诉求量为 0,真正完成矛盾化解在底层。

园岭大街司法所所长兰永涛长城社区党委书记王莉在交流研讨环节,与会代表委员围绕酬金制方针内在、权责边界、信息披露、监督机制、多方共治、资金协平等议题深入讨论,针对认知误差、

揭露不规范、协同不畅、实操规范缺失等堵点精准建言。市人大代表曾滔指出,长城二花园是业主自治与专业服务结合的模范,但从整体情况看,物业办理发展当前仍存在业主监督专业度缺乏、

部分物业企业才能欠缺、顶层设计有待完善等问题,主张主管部门和协会推进完善特区立法、添加共有资金救济性条款,缓解业委会拒不支付资金的矛盾。同时规范企业行为,加强职业培训与专业监督。

市人大代表花蕴以为,酬金制是底层办理 “必答题”,通明化让业主与物业从敌对变为“办理合伙人”,呼吁政府牵头制定可仿制、可操作的实施指引,完成长效规范运营。市人大代表唐红以为其将理解账、

监督权与主动权交还业主,以通明赢得信任与  收缴率,主张政府与大街牵头制定统一规范,让阳光物管惠及更多市民。市人大代表黄迈提出,阳光物业形式应加大推行力度、归入行政推进,以“定规范、

建监督”为中心,清晰服务规范与监督方法,以规范化提升全市社区办理水平。市人大代表刘南筠从法令视角提出,酬金制落地要抓好 “管好钱、优决议计划、强监督”,经过准则保证与多方协同,规范资金办理细节,

以党建引领支撑业委会履职。市人大代表曾常青以为,酬金制形式为小区办理供给了创新思路与实践方向。市人大代表曾滔市人大代表黄迈市人大代表花蕴市人大代表唐红市人大代表刘南筠市人大代表曾常青市政协委员孙亚华以为长城二花园的形式成功破解了全国普遍存在的物业与业主矛盾痛点。他着重,该小区的中心经历在于“共治”理念与“公信力”建设。他指出,不同小区背景与历史遗留问题各异,要害在于激起社区生机与业主参加积极性,经过“多对话、

少对立”的引导,让业主充分行使权力,物业安心供给服务,构成调和的社会关系。市政协委员孙亚华作为业主代表,天然居业委会委员杨志敏对长城二花园小区办理实践高度认可,并点赞业委会担任作为与物业包容开放,

他还经过公共账户、公共信息、公共选举、公共选聘、公共决议计划等五个方面,对小区办理中的要点进行系统阐述。杨志敏特别指出,如何让长城物业的形式在全国更多小区仿制,以及解决业委会换届中“灵魂人物”稀缺的问题,

是职业亟待讨论的要害。瑞和园小区业委会主任王道坤分享了自身小区 “特殊包干制” 经历,着重无论何种形式,中心都是管好资金、揭露通明,清晰物业服务定位。天然居业委会委员杨志敏瑞和园小区业委会主任王道坤企业代表、

德胜物业总经理王磊表明,长城二花园与长城物业是职业标杆,企业将持续学习阳光物管经历,提升服务质量,践行初心使命。市物业职业党委专职副书记刘双乐聚集物业费收缴率职业痛点,提出推进党建与物业服务深度交融,

将物业归入底层办理系统,保证职业健康发展。市物业职业党委专职副书记刘双乐企业代表、德胜物业总经理王磊深圳市物业办理职业协会会长陈耀忠作总结说话。他表明,长城二花园的成功源于党建引领强、业委会贡献实、

物业服务专业三方合力。他特别指出,物业服务是“小物业、大民生”的要害职业,当前存在成本上涨与收费困难、市场主体的权力与责任难以履行等问题,这不仅需求发挥好大街社区党组织领导下的居委会、

业委会、物业企业三方和谐运行机制,还要经过完善立法、制定规范等方法推进职业规范化发展,让事例可仿制、可推行。深圳市物业办理职业协会会长陈耀忠与会代表委员一致以为,共有资金准则与酬金制是保证业主权益

、化解物业矛盾的重要准则安排,本次调研精准对接底层需求,将有效推进 “阳光物管” 规范落地,持续赋能底层办理现代化。陈耀忠会长为市人大代表曾滔赠送参会纪念品陈耀忠会长代表深圳物协向长城二花园业委会主任陈寅生赠送纪念品


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