伴随2026年政府工作报告“人工智能+”的号召，全国住房城乡建设工作会议明确提出要推进人工智能与住房城乡建设领域深度融合，提升社区服务运维的智慧化水平。商用清洁机器人作为智慧物业与数智化服务的核心载体站在了重要风口上，过往可能只有少数高端物业项目会用清洁机器人，而未来将有许多中小物业公司也将加入到清洁机器人的应用大军中。

为什么物业企业应该使用商用清洁机器人？什么样的物业项目适合使用商用清洁机器人？

如何才能选择一款更好用的商用清洁机器人？作为AI机器人行业头部企业，智元机器人依托于对产品的理解与市场落地经验，给出了自己的研判与建议。

商用清洁机器人对物业企业的核心价值

以“四保一服”为主要业务板块的物业企业，保洁部分在客户侧是服务品质的重要体现，在成本侧也占了大部分开支。对于物业企业而言，提升保洁竞争力有助于物业企业获得更多甲方认可，提升口碑、续单与吸引新客户，但同时控制甚至减少保洁成本则能够提升物业企业的利润。

商用清洁机器人的作用在于两端。在服务品质端，商用清洁机器人的价值在于“清洁作业品质标准化，清洁作业面积可量化”，机器人清洁工序是明确的，不会偷懒，能全天候作业，作业后输出清洁报告，形成让甲方客户、物业、保洁三方都认可的稳定清洁价值。

在清洁成本端，商用清洁机器人在拥有大面积清洁需量、且保洁人力成本较高的物业项目中能节省清洁成本。除了显性的清洁费用外，减少招聘投入与管理成本，降低用工风险都能为物业企业降低隐性成本。

以单位清洁成本评估项目是否应上机器人

对于广大没有使用过商用清洁机器人的物业企业而言，如何判断自己正在运营的物业项目是否有必要上清洁机器人，有一个比较简单的测算公式。

你可以计算下现在全部使用人工保洁的情况下，在地面清洁费用的投入，平摊到每平方千米的清洁费，若达到或超过20元，你可考虑引进商用清洁机器人，是有机会节省清洁费的。

智元建议物业企业可以优先选择地面清洁作业量大(日清洁≥5000㎡)，雇佣保洁人数多(单一楼栋保洁≥5人)的物业项目，这类项目上商用清洁机器人一般不会需要额外增加费用，让物业企业解锁智慧清洁之路更为顺畅。

智元建议“四步法”助力物业企业选择好用的清洁机器人

商用清洁机器人产品的评价体系，主要围绕四个方面：

步要看清洁能力，考验清洁能力强弱主要在于重脏污的环境的清洁表现。

浙江卧龙集团旗下曼托瓦尼破拆属具厂车间有焊接、机加工、下料等板块。尤其是机加工，很容易产生油污，一旦固化，就很容易造成滑倒、腐蚀等一系列的隐患。原来使用人工清洁，需反复清洁耗时费力，卧龙集团引进智元绝尘商用清洁机器人后，一切发生了改变。智元绝尘C5双滚刷设计，800ml大水量配合高达25kg洗地压力，让重油污可实现一次通过清洁，智元商用清洁机器人在工厂车间全天候作业，既清洁了环境，还为员工安全提供了重要保障。

智元绝尘C5在曼托瓦尼破拆属具厂作业

第二步要看清洁效率，清洁效率影响因素在于刷盘宽度，AI智能与水电同续航。

智元机器人始终保持自己在同体型机器人中更高的清洁效率。在伍尔特集团亚太地区更大的仓储物流基地，智元绝尘C5始终能保持日均>8000㎡的作业面积，主要源于三方面原因：首先是绝尘C5的550mm超宽刷盘，使其更大清洁效率可达1980㎡/h。

其次是对环境的适应性，在伍尔特高位货架区，货架高度有13.5米，工作时间内各种车辆穿梭在其中，智元绝尘C5凭借AI语义模型专利，能在丝滑避障同时不影响作业速度。

最后是水电同续航，清洁机器人作业低效的原因往往在于水电消耗不同步，加电加水都需分别回工作站，把时间浪费在“路上”。智元绝尘C5不仅拥有行业领先的1.5小时快充，而且可支撑3小时洗地续航，保障清洁作业工时更长。

智元绝尘C5在伍尔特上海仓库物流中心作业

第三步要看无人化能力：减少人工保洁的介入次数与时间是关键指标。

商用清洁机器人是智能化工具，新工具的诞生不仅能解放生产力，也会改变生产关系。原来地面清洁是保洁自主作业，有了商用清洁机器人，地面清洁就变成了人机协同关系。但在很长的一段时间内，由于机器人自身无人化能力不足，每天需要保洁员投入30分钟以上做日清洁，从而额外增加了保洁员的工作负担，也就导致保洁员与机器人之间的关系对立起来。而智元机器人在行业率先推出污水箱、工作站自清洁专利技术，大幅降低保洁日清工量。

在上海中山龙之梦商场，保洁经理对智元绝尘C5的表现称赞有佳：“智元机器人能自动加排水、清洁污水箱、加清洁液，用起来特别省心。保洁每天只需花不到15分钟做日清洁工作，可以节省大量地面清洁工作时间做立面、洗手间等工作。”

智元绝尘C5在上海中山龙之梦作业

第四步要算全生命周期成本：通过测算单位平方千米价格评估能否省钱。

对于物业企业而言，使用商用清洁机器人还是希望能节省清洁费用。究竟是用机器人干活便宜，还是雇佣人工保洁实惠，其实可以聚焦于单位清洁面积成本。

机器人的单位清洁成本与机器人的使用寿命、真实工时密切相关。智元绝尘C5通过使用高规格元器件(例：吸风电机10000h，清水电机4000h寿命等)，水电分离结构设计实现了5年长寿命，通过严苛的可靠性测试与一步一检实现了接近传统清洁设备的稳定性，通过48h内售后故障解除确保客户在5年内真实工时更大化。

2024年11月，智元绝尘C5入驻京东集团大楼，至今已经2年有余，只发生了2次现场维修。智元绝尘C5在京东大楼日均有效作业时间大于9.5小时，折合每平方千米作业成本仅需23元，比用人工保洁节省30%以上。

智元绝尘C5京东集团大楼作业

对于物业公司而言，如果您通过以上四步法选择商用清洁机器人，您大概率能选到一款“品效高标准、省心更省钱”的商用清洁机器人，让您解锁智慧清洁，升级智慧物业的发展之路更为顺畅，不走弯路。

来源：智元

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