行业新闻 2024-10-24 14:27:49 作者:上海物业展
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“基于数字化的建筑资产管理与运营”,上海物业展小编汇总博锐尚格联合创始人战略市场部总经理 冯复汉 ,
在2024SPME上海国际物业管理产业博览会中“2024中国 (上海)上海商业楼宇资产管理与运营论坛”的精彩分享(一)
博锐尚格是成立于2009年一直在从事整个商业建筑的数字化运维的解决方案的供应商,客户主要是国内比较头部的商业地产的大型的集团公司,包括万达、新城、龙虎、华润、中海都是博锐尚格的合作伙伴,我们为他提供全套的数字化解决方案,今天分享一下博锐尚格这几年在这方面的一些浅薄的成就。希望大家给指点一下,一起探讨一下。
主要分这么几个方面,因为疫情经济形势,我们遇到很多困难,各个行业都很难,都说房地产的上半场大家开始关注运维了,但是发现都没钱了,运维的时候我们发现既然我们重视了是不是多给点钱,让我们资产运维做得更好一些,其实还不是,大家火想到都是怎么降本增效,怎么砍点钱,省一点成为我们企业的利润,这个是这几年我们的客户、同行遇到的更大的瓶颈。
我总结整个建筑资产运维有这么三个大方面,所有的管理者,管的都是这三个事:人、事、财。把这三个事管好了基本企业就好了。现在我发现都不好管。
在建筑运营或者建筑资产运营方面,我们人是一个挺大的原因,当时有一个客户是家具卖场的,他说工程业务老师傅都是老师傅,比如一个厂子经营十几年了,老师傅厂子盖的时候就在,就一直在这干,老师傅的地位比厂子的总经理就高,因为他一走厂子可能就瘫了,让总经理或者集团管理者非常难堪。
第二个人总有偷懒的时候,不可能总保持24小时精神紧绷的状态,任何一个组织里面,我离不开人。但是人有成为企业管理的天花板,这也让人很痛苦。
事:房地产蓬勃发展的20-30年了,尤其是中国的写字楼,前两天我跟一个做超高层写字楼的人聊天,他说我们属于中国批做超高层的,大概15年左右的时间了,这些楼经过15年风雨洗礼出了各式各样的隐患,导致他们睡不着觉,他说如果把隐患改好了我就给钱。
第三个就是钱,刚刚提到了“双碳”、ESG都变成了物业管理者的一个KPI,甚至是有一些城市的管理者,都放在了它的KPI指标里面,预算还在年年砍,据我所知,一个是能耗预算不停砍,人力预算不停砍,维修维保预算在砍,一方面是把事管好,一方面还要砍预算,这也是摆在运营管理组织面前的一个问题。
我总结我们需要面对的5个事。
个是如何让建筑资产信息和知识能持续的沉淀与传承;
第二个是如何做到建筑运营管理的"万无一失";
第三,如何才能"算清账、花准钱、办对事";
第四个如何突破人力的能力天花板,真正实现降低增效;
第五个如何让资产"说得清、用的久、升值"。
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