鹏广达物业管理项目裕宏园小区的业主，将一面印着“想业主所想,急业主所急”的锦旗送到物业服务中心，感谢物业及时处置漏水问题，并对鹏广达物业人的热情服务表示感谢。

　　近来，该名业主发现自家房间墙角发黑并有滴水情况，于是寻求物业的协助，在得知情况后，裕宏园服务中心负责人立马到业主家中检查并确定是楼上住户的洗手间渗水导致。在了解情况后，鹏广达物业人主动服务，担当起业主的私人管家，时间帮该业主联系楼上业主，并将渗水问题具体告知。期间，服务中心每天跟踪此事，耐心做好楼上业主的思想工作，在鹏广达物业人的耐心解说下，楼上业主容许洗手间重新做防水，不到五天时间，渗水问题得到了解决。

　　本次业主亲自到物业服务中心，对鹏广达物业切实做到了“想业主之所想，急业主之所急”表示诚挚感谢。平常生活上的大小事，只要业主开口，鹏广达物业都会立即响应，业主反映的问题也都能及时解决。对此，该名业主对鹏广达物业的尽职尽责，服务为民的服务表示高度认可!

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