社区经济具备无限潜力，不管是在社区具有天然优势的物业服务企业，还是互联网巨头纷纷发力抢占市场。在社区经济的东风下，曾经没落的的团购，在今年8月，以社区团购的新面貌再次获得新生。

据电子商务研究中心不完全统计，短短不到半年时间，已有13家大型社区团购平台共融资近20亿元。邻邻壹，呆萝卜，十荟团，食享会等新的社区团购公司在8月份纷纷冒出，并宣布获得亿级融资。

这其中，也不乏巨头的影子，比如腾讯投资的每日优鲜、美团系的松鼠拼拼、阿里盒社群等。

社区团购代表企业

大多数社区团购平台都是使用微信，通过便利店或者招募宝妈的形式来进行销售。

其中，每日优鲜与其它有所区别，拥有自己的APP及门店。以招募微仓合伙人的形式，为通过线上渠道下单的消费者进行送达。每个微仓合伙人需要承包一个社区O2O配送微仓，负责门店经营及所管辖区3公里范围内的即时配送上门服务。

社区团购风头正盛，仿佛让人再次感受到2010年千团大战的氛围。亦有2014年物业企业纷纷入局社区O2O之势，如今社区经济再次风气云涌，物业企业这次该不该入局？

社区团购的模式

从本质上来说：社区团购是一种基于真实小区，由C端驱动B端（即由消费者端驱动供应端）的电商渠道。

社区团购的实际场景是，基于线下真实的小区，通过微信群进行开团预售，把同一个小区人群需求统一凑团集起，通过微信支付后，再统一发货然后到社区门口统一自提的一种购物方式。团购的内容涵盖生鲜水果、食品、日用品，甚至居家用品等。

团购的出发点都是都是通过降低价格，客户享受优惠的同时，快速提升商家人气。那社区团购的优势相对传统团购和传统电商的优势体现在哪里？

首先，社区团购的场景是定位服务。把一个小区的需求聚焦在一起，汇集成一笔大单，统一物流配送。相对以拼多多为代表的传统团购，全国范围参与团购，物流成本大大节省；与传统电商点对点的配送，也同样具备物流优势。

其次，我买我分享的形式提升消费者的决策效率。微信群里的团长，也类似于社区的KOL，他们是分享者的同时，最重要的也是消费者，消除消费者的抵触心理。而传统电商与团购，则需投入广告或者大量裂变式传播等一系列动作才能转化消费者。

再次，购买更加方便快捷，同一群体需求具备共性。社区团购利用微信的及时互动性，业主通过询问可以迅速找到所需商品，并快速下单；能够根据需求量，最适度的发挥规模效应，性价比与产品质量能够得到平衡。

最后，社区团购是先有确定性的需求，再准备确定性的货；而电商先有确定性的货物和库存，再寻找客户。同时，商家先收到预付款再发货，资金更有保障。

综上，可以看出，社区团购作为一种新的电商渠道，在获客成本、物流成本、人工成本，资金成本，价格成本上，都有一定的优势。

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物业企业难以发挥主导作用

虽然物业企业具备拥有大量社区业主的优势，但是社区团购本身面临的过度依赖微信、供应链搭建等现实问题也不是物业服务企业现阶段能解决的。

（1）单个物业企业所管理面积有限，不具备发挥规模效应的能力。

社区团购也只是微创新的电商渠道，没有自己的产品，只有可以看做是货品的搬运工，赚的是入场费，或者是流量分发费和基础的货品差价。

作为搬运工，在今天如果不能快速形成量，其实是处于产业链的非核心层，渠道只有靠庞大的流量和销量，才可以赚到可观的差价，或者流量分发费。

（2）供应链和仓储搭建耗时耗力，选品配送困难重重。

社区团购发展的前提还是用户体验。社区团购产品要优质、及时、优惠，这才能满足用户的期待。

这背后对应的则是供应链和选品，当品种越来越多，最终想要打造一站式家庭生活用品，这对配送与质量把关都是很大的挑战，也可以得出社区团购下半场一定会以实体店仓+社群的形式存在。

要保证持续良好的产品、品类和物流，就需要考虑足够多的选品运营人员、足够近的仓库密度，还有足够快速新鲜的冷链物流配送。这些都是基础设施和重投入。

（3）物业服务企业的APP普遍实用功能突出，社交属性较低，不具备社群运营的条件。社区团购作为寄居在微信生态上的电商模式，非常依赖未来微信的官方政策和微信的用户习惯和用户粘性，这点给社区团购公司未来持续稳定发展带来了潜在不确定性风险。

社区团购刚刚乘风而起，往后还有很多不确定性，伴随着竞争加剧，人们是否还会一直喜欢这种喧闹的购物方式，竞争越发激烈的情况下薄利能支撑下去么，伴随着线下实体店的建设成本还能在市场上有优势么？虽然，看似一片热闹，但是也还有一连串的疑问等待市场来解决。

物业企业积极参与，互利共赢

专业的企业做专业的事，作为社区资源的最强拥有者，我们要积极的打开心态，迎接一切让业主生活更便利，市场更活跃的新的经济形态。

首先，与社区团购合作，最浅层次的我们物业企业可以提供代收点，可以在节假日积极引进社区团购平台进入社区，替业主把关，三方互赢。

其次，积极做业主与需求之间的桥梁。物业服务企业在智能社区赋能的条件下，具备业主最齐全的数据信息，可以积极挖掘用户需求与社区团购平台进行匹配。

最后，社区团购的思维模式是物业企业可以借鉴的。将业主的需求集中打包引入供应商。比如，车跟着人走，潮汐现象很严重，大部分人都是下班时“顺便”洗车，通过APP预约将个性化需求变成集约需求，通过反馈汽车服务商调整服务时间，满足业主需求。

一切为了业主，物业服务的本质就是专业和价值，我们一个企业、一个行业的能力有限，但是我们服务的业主具备无限的嫁接能力，我们积极拥抱对他们好的，就是我们自身价值的提升。